Studený byt, nefunkční kotel. Telefon zvedne Lorela.
V sezóně prvních mrazů telefon nepřestává zvonit a nefunkční topení je pro volajícího vždycky naléhavé. Lorela je AI asistentka pro topenáře: nezvednuté hovory vezme, odliší havárii od nové instalace a do minuty ti pošle shrnutí na Telegram, e-mail nebo do aplikace.
Aktualizováno 30. 8. 2026
Jak to funguje
1
Jednou přesměruješ
Dostaneš od Lorely vlastní číslo a dvěma kódy z klávesnice na něj přesměruješ nezvednuté hovory. Tvoje číslo na vizitkách i na dodávce zůstává.
2
Telefon zvoní dál tobě
Hovory bereš normálně jako první. Lorela nastupuje, až když jsi pod kotlem, v jiném bytě nebo máš v sezóně obsazeno.
3
Do minuty máš shrnutí
Kdo volal, jestli nejede kotel nebo chce novou instalaci, a jak to spěchá - na Telegram, e-mail nebo do aplikace.
Co za tebe vyřídí
Nefunkční kotel
Pozná, že dům chladne a rodina mrzne, a označí hovor jako naléhavý. Studenou vodu na kohoutku odliší od nejedoucího topení.
Nová instalace
Zjistí, o jaký typ instalace jde a kdy by se hodila, a vezme si kontakt. Termín domluvíš zpětně, v klidu.
Sezónní špička
V týdnu prvních mrazů zvedne každý hovor, i když ti zvoní nepřetržitě. Žádná poptávka se neztratí v návalu.
Stálý zákazník
Načte si tvoje kontakty, takže klienta, kterému jsi kotel instaloval loni, pozná po čísle a osloví ho jménem.
7 dní zdarma, pak od 249 Kč měsíčně. Míň, než kolik stojí jedna ztracená zakázka.
Časté otázky
Pozná bezpečnostní riziko, třeba únik plynu, od běžné studené vody na kohoutku?
Ano. Lorela se v hovoru zeptá, co se děje, a když volající zmíní zápach plynu nebo jiné ohrožení, označí hovor ve shrnutí jako naléhavý a doporučí mu zavolat na tísňovou linku. Běžná studená voda na kohoutku mezi naléhavé případy nespadá.
Domluví orientační termín návštěvy?
Ne, konkrétní čas neslibuje - tvůj kalendář nezná. Zapíše, kdy by se volajícímu hodilo, a termín potvrdíš sám, až voláš zpátky.
Funguje i mimo topnou sezónu?
Ano, funguje celý rok. Mimo sezónu jen ubude naléhavých hovorů a přibude poptávek na servis a instalace mimo špičku.
Poslechni si, jak Lorela mluví se zákazníkem
Dvě minuty ukázkového hovoru řeknou víc než celá stránka. Zavolej si s ní - a pak se rozhodni.